Problémova klientka?
Permanentní make-up je populární procedura, která umožňuje dosáhnout dlouhotrvajícího make-up efektu díky aplikaci pigmentu do pokožky. Je to skvělá volba pro lidi, kteří chtějí mít vždy dokonalý vzhled bez potřeby denního nanášení make-upu. Nicméně, jako u každé kosmetické procedury, i při permanentním make-upu se setkáváme s problematickými zákazníky. Tito zákazníci vyžadují zvláštní pozornost a přístup, aby bylo dosaženo uspokojivého výsledku.
Jedním z nejčastějších problémů je nerealistické očekávání. Někteří zákazníci mohou mít nadměrná očekávání týkající se výsledku permanentního make-upu. Mohou požadovat perfektní a symetrické linie, kterých ne vždy lze dosáhnout. Je důležité, aby odborník na permanentní make-up důkladně konzultoval možnosti a omezení s takovými zákazníky a realisticky je informoval o tom, čeho lze dosáhnout.
Dalším problémem je nedostatečná péče po zákroku. Po permanentním make-upu je důležité dodržovat pokyny o péči a správně léčit ošetřenou oblast. Někteří zákazníci však mohou být nedisciplinovaní a nedodržovat tyto pokyny, což může vést k neuspokojivému výsledku. Je důležité, aby odborník na permanentní make-up jasně vysvětlil zákazníkům, jak se postarat o ošetřenou oblast po zákroku a jaká jsou potenciální rizika nedodržování pokynů.
Dalším problémem může být neodborný výběr barvy a tvaru. Někteří zákazníci mohou mít nejasné představy o tom, jakou barvu a tvar chtějí mít. Je důležité, aby odborník na permanentní make-up poskytl svá doporučení a pomoc při výběru správné barvy a tvaru, který nejlépe vyhovuje vzhledu a stylu zákazníka. V případě problematických zákazníků je důležité mít trpělivost a komunikovat s nimi otevřeně a jasně.
Margareta Katona